Тамбов
Специалист клиентского сервиса
Дата вакансии:
7 мая 2025
ООО «АгроДинамика» — производитель и поставщик на рынок высокотехнологичного оборудования для сельского хозяйства.
На данный момент мы в поисках Специалиста клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься
- Взаимодействовать с действующими клиентами компании (выявление дополнительных потребностей, информирование об обновлениях и т.п);
- Приглашать клиентов компании на сельскохозяйственные выставки, направлять информацию о мероприятиях на почту и в мессенджеры;
- Подключать и своевременно уведомлять клиентов компании о платных подписках;
- Обрабатывать лиды с выставок, передавать теплых клиентов менеджерам по продажам;
- Обрабатывать заброшенные и холодные сделки, передавать их в ОП;
- Осуществлять контроль качества монтажей оборудования и работы ОП (опрос клиентов на предмет удовлетворенности качеством оказанных услуг);
- Принимать входящие звонки и перераспределять их на отдел технической поддержки;
- Заполнять CRM-систему в Битриксе -24 и работать в таблицах Excel.
Мы ждем от вас
- Опыт работы с входящими и исходящими звонками (как преимущество);
- Грамотная устная речь;
- Готовность коммуницировать по телефону, в мессенджерах;
- Активность, нацеленность на результат.
Наши условия
- Оформление по ТД;
- Мотивация — оклад + премиальные (KPI);
- График 5/2 ( Сб-Вс выходные) с гибким началом и окончанием рабочего дня;
- Офис в центре города с развитой инфраструктурой;
- Предоставление корпоративной мобильной связи.
Почему стоит выбрать нас?
01.
Молодая и динамично развивающаяся компания
02.
Интересные задачи, возможность выйти на новый
уровень
03.
Достойная заработная плата
04.
Возможность профессионального и карьерного роста
05.
Квалифицированная команда профессионалов
06.
Корпоративы и праздники для сотрудников
07.
Активный отдых (скидки в фитнес-клубы)